Terugbetalingsbeleid
Wij willen dat je tevreden bent met je aankoop. Daarom bieden wij een 30 dagen geld-terug garantie aan. Zo kun je jouw bestelling rustig thuis bekijken en ervaren of het product bij je past.
Ben je niet tevreden? Dan kun je jouw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren en ontvang je het aankoopbedrag terug.
Hoe werkt retourneren?
Neem eenvoudig contact met ons op via onze klantenservice en vermeld je ordernummer. Wij sturen je daarna de retourinstructies zodat je het proces snel en eenvoudig kunt afronden.
Voorwaarden voor retour
Om gebruik te maken van de retourmogelijkheid vragen wij je om het product, indien mogelijk, in de volgende staat terug te sturen:
- Ongebruikt of licht getest
- Inclusief originele accessoires
- Indien mogelijk in de originele verpakking
Wij begrijpen dat je een product eerst wilt bekijken of passen. Daarom denken wij altijd klantgericht en redelijk mee.
Terugbetaling
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het bedrag terug via dezelfde betaalmethode. Dit gebeurt binnen maximaal 14 dagen na verwerking van de retour.
Hulp nodig?
Heb je vragen over je bestelling of retour? Neem gerust contact met ons op via onze klantenservice. Wij helpen je graag verder.